تعريف الخدمة
خدمة المتسوق الشخصي لمعرض القاهرة الدولي للكتاب 2026 المقام من 21 يناير 2026 إلى تاريخ 3 فبراير 2026، هي خدمة نقدمها في كن هنا ، تتيح للعميل اختيار مجموعة من الكتب المطلوبة والتي ترغب بها من المعرض ، حيث نقوم بشرائها بالنيابة عنك .
سياسة الخدمة والشحن:
أولاً: خطوات وآلية الخدمة
1. بعد إتمام عملية الشراء سيتم التواصل مع العميل عبر تطبيق واتساب.
2. يتم تزويد العميل برابط لتعبئة قائمة الكتب المطلوبة من معرض القاهرة الدولي للكتاب 2026 وهنالك بعض الشروط:
أ. يستثنى من ذلك بعض دور النشر مثل (دار الأدب العربي وعصير الكتب) يرجى عدم طلب أي كتاب من بعض دور النشر المستثناه
ب.طلب نسخة واحدة فقط من كل كتاب لكل عميل
ج. يتم تعبئة الطلب كاملًا في الرابط ( اسم الكتاب، اسم الدار، اسم الكاتب، اسم المترجم(في حال كان الكتاب مترجم))
3. يعتبر المبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد، ويُستثنى من ذلك حالة عدم توفر أي كتاب من القائمة المطلوبة حيث يتم رد 50% من المبلغ فقط.
---
ثانياً: الفاتورة
يتم إصدار فاتورة إلكترونية موضح بها تفاصيل الكتب المختارة والأسعار المخصصة لكل كتاب بعد توفير الكتب.
---
ثالثاً: سياسة الشحن:
الشحن العادي:
شحن عادي من (25-30 يوم عمل) بعد انتهاء المعرض
الشحن السريع:
شحن سريع من (14-22 يوم عمل) بعد تاريخ 27 يناير
داخل المملكة العربية السعودية: الشحن مجاني بالكامل.
خارج المملكة العربية السعودية: يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا وفق الموقع الجغرافي للعميل عبر نظام الـ API الخاص بشركة الشحن و سوف تضاف رسوم الشحن أثناء إصدار الفاتورة الإلكترونية
باستثناء دول الخليج يتم إضافة سعر الشحن ( 15ريال سعودي فقط)
الوزن الأقصى المسموح به لكل طلب هو 15 كيلوغرام (ما يقارب 30 - 38 كتاب)
* في حال تجاوز الوزن المحدد، يتم احتساب رسوم إضافية قدرها (2 ريال سعودي) عن كل كيلوغرام إضافي.
في حال وجود أي استفسار يرجى التواصل:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الواتساب: 966508622713+